Diez tendencias de marketing para 2023 A punto de comenzar el 2023, vengo a exponer en las siguientes líneas una reflexión sobre el contexto con el que nos enfrentamos al nuevo año y las tendencias en materia de gestión comercial y marketing. En primer lugar, creo que las claves indudables del contexto este diciembre 2022 … Leer más
Los cinco errores que nos impiden ser empáticos con los clientes Vengo desde hace varios meses exponiendo la importancia de la empatía con el cliente, los comportamientos que favorecen la empatía, las tendencias… (podéis consultar todos los artículos al respecto en este blog). Pues bien, ahora es momento de exponer los errores más comunes detectados … Leer más
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