JUAN CARLOS ALCAIDE UN CUARTO DE SIGLO PROFUNDIZANDO EN EL CLIENTE

Conferencias y workshops con solvencia, garantía y experiencia

Conferencias con contenido

Juan Carlos Alcaide es una persona que ha trabajado duro. Empezó a trabajar antes de cumplir los veinte años y desde entonces, siempre en Marketing y Gestión Comercial, ha ido labrando una carrera como especialista. Juan Carlos es un emprendedor que ha desarrollado múltiples proyectos empresariales en el mundo de la Formación, el vídeo aplicado a publicidad y la consultoría. Hoy día, es uno de los consultores españoles de referencia en Marketing de Servicios, Servicio al Cliente, Fidelización y Experiencia de Clientes; veintisiete años de experiencia en consultoría y formación de directivos le avalan. Se formó en Sociología por la Universidad Complutense, y tiene diversos postgrados en Marketing, Recursos Humanos y Management.

“Soy profesor, escritor, conferenciante y consultor”

Alcaide apuesta por una visión humanística del Marketing, sin renunciar, ni mucho menos, al uso y aplicación de la tecnología, siendo un pionero y trabajando en CRM desde hace más de quince años. Aboga en sus proyectos por la cercanía, la calidez y la empatía con las personas en el diseño de los procesos-procedimientos y sistemas de relación con la clientela y la gestión de experiencias.”

“Desde 2007 y durante seis años se me ha considerado uno de los 10 mejores profesionales de Comunicación y Marketing en España según Top Ten Business Experts” 

FIDELIZACION Y CUSTOMER EXPERIENCE

Ideas aterrizadas y aplicables. Ejemplos concretos de éxito. Concreción y detalle: aplicabilidad total

MÀS

Puedo hacer más por usted

FORMACION DIRECTIVA: 25 AÑOS DE EXPERIENCIA

Juan Carlos domina la interacción en aula y técnicas de creatividad; sus talleres se apoyan en Design & Visual Thinking

PIDE PROPUESTA